Не гаснет экран при разговоре на iPhone — что делать. По какой причине экран iPhone не гаснет автоматически и что с этим делать? Почему не гаснет экран когда разговариваешь

Должен быть выключен, ведь в противном случае использовать смартфон некомфортно. С включенным дисплеем можно нечаянно запустить ненужное предложение либо активировать некорректную функцию. За процесс отключения экрана во время разговора с собеседником отвечает датчик приближения. Элемент срабатывает когда к нему приближается голова владельца смартфона. Если же произошло так, что экран IPhone X не гаснет при разговоре - виноват датчик приближения. Обнаружив данную неполадку - не расстраивайтесь, а скорее обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра. Мы предоставляем оперативное и качественное обслуживание с гарантией.

В чем причина поломки?

В 95% случаев причина того, что IPhone X не гаснет при звонке связана с датчиком приближения. В процессе разговора мы подносим смартфон к уху, закрывая датчик света, который непосредственно отдаёт команду системе и гасит дисплей. Также следует выделить и другие возможные причины того, почему экран IPhone X не гаснет при разговоре:

Выход из строя датчика света или шлейфа из-за механического повреждения и контакта с жидкостью - необходима замена датчика приближения на IPhone X .
Сбой в работе программного обеспечения. Устранить неполадку можно путем перезагрузки смартфона, а также переустановки iOS.
Использование затемненных аксессуаров - защитных пленок и чехлов, что нарушает нормальную работоспособность датчика.

Как выполняют ремонт IPhone X ?

Обнаружив, что экран смартфона не гаснет при разговоре, скорее обращайтесь в наш сервисный центр. Опытные специалисты предоставят обширный перечень услуг и выполнят качественный ремонт IPhone X . Свяжитесь с нами по телефону, посетите ближайшее отделение компании или заполните заявку на сайте - мы оформим заказ на ремонт.

Диагностика IPhone X - это главный этап в процессе восстановительных работ. С ее помощью специалист точно определит поломку, причины ее появления, а также стоимость и сроки ее устранения. Если проблема в датчике приближения, то понадобится полная разборка смартфона. Заменив неисправный элемент, мы тестируем функциональность устройства, а также сообщаем Вам о завершении ремонтных работ.

Почему мы?

Наш сервисный центр Re:Store начиная с 2009 года обслуживает технику калифорнийской компании Apple. За внушительный период времени мы изучили все тонкости ремонта смартфонов и готовы устранить неполадку, при которой экран смартфона не гаснет при звонке. С помощью высокоточного оборудования мы проведем диагностику устройства, заменим неисправные комплектующие на новые и предоставим гарантию качества сроком до 180 дней.

Обоснованные цены, компетентные сотрудники и качественный результат - то, почему десятки тысяч клиентов уже выбрали Re:Store!
Бecплaтнaя кoмплeкcнaя диaгнocтикa.
Re:Store уcпeшнo paбoтaeт бoлee 8 лeт и oблaдaeт peпутaциeй пo-нacтoящeму чecтнoгo, быcтpoгo и нaдeжнoгo cepвиcнoгo цeнтpa.
Haш cepвиcный цeнтp c бoльшим cтaжeм и oпытoм paбoты.
Coтpудники cepвиcнoгo цeнтpa Re:Store гpaмoтнo и кaчecтвeннo oтpeмoнтиpуют тexнику любoгo уpoвня cлoжнocти.
Haшa кoмaндa - этo выcoкoквaлифициpoвaнныe cпeциaлиcты c oгpoмным oпытoм paбoты в oблacти oбcлуживaния элeктpoники.

Сроки: от 20 минут.

Оборудование: мультиметр, пластиковая лопатка, микроскоп, монтажный фен, отвертки.

Материалы: оригинальные комплектующие и качественные аналоги

Гарантия: 1-6 месяцев.

Цены на ремонт Iphone X предоставлены в таблице:

*Указаны ориентировочные цены, чтобы узнать точную стоимость, позвоните нам или оставьте заявку

За функцию погашения экрана iPhone во время разговора отвечает датчик приближения. Он срабатывает, когда его что-либо накрывает. Во время разговора этим «чем-то» является голова человека, к которой и подносится iPhone. Таким образом, если экран iPhone не гаснет во время разговора - виноват датчик приближения. О том, как разобраться почему не гаснет экран во время разговора на iPhone рассказали в этом руководстве.

Наклейте кусочек скотча на датчик приближения

Наиболее часто проблемы с датчиком приближения возникают после замены экрана на iPhone. В чувства датчик приводит один многократно проверенный способ. На датчик нужно наклеить небольшой кусочек прозрачного скотча, после чего закрасить скотч черным маркером.

Мастера сервисных центров также отмечают, что вместо скотча эффективнее использовать кусочек канцелярской резинки длиной около 5 мм. Ее требуется наклеить между датчиками света и приближения, после чего проблема со включенным экраном iPhone во время разговора исчезнет.

Разумеется, для получения доступа к датчику iPhone придется разбирать. Сделать это можно и своими руками. В представленных ниже инструкциях подробно показан разбор различных моделей iPhone.

12.07.2017 Frenk 77 комментариев

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.

Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.

Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.

Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.

Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.

Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора

Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.

Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.

Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.

Калибровка экрана решает многие проблемы. Как ее сделать .

Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.

Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).

Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.

Решение первое когда гаснет экран телефона при входящем звонке – снимите пленку или стекло

Первым делом снимите пленку или закаленное стекло с экрана телефона. В некоторых смартфонах, из-за своей конструкции они могут закрывать датчик и вызвать ошибочное расстояние обнаружения.

Очень часто причиной проблем с датчиком приближения также может быть стекло – в магазинах можно найти тонны очень дешевой, некачественной продукции, которая не являются надежной.

Оторвав закаленное стекло можете восстановить нормальное функционирование датчика.

Конечно, для некоторых это может показаться смешным, но дядя Google или яндекс выдаст вам сотни записей со своего «склада», где пользователи жалуются на проблемы с датчиком близости после приклеивания плохого качества стекла.

Решение второе если гаснет экран телефона при ответе на звонок — калибровка

Иногда проблема заключается в обновлении программного обеспечения, например, которые по какой-то причине способствует дерегуляции датчика приближения.

В этом случае, вы можете использовать бесплатное приложение, которое при установке в несколько этапов может прокалибровать датчик, например, Proximity Sensor Reset.

Пользоваться им не сложно – по всему процессу вас проведет мастер, а вы в конце, должны подтвердить новую калибровку, которая перезагрузит телефон.

После этого сможете убедиться помогла ли калибровка и теперь экран телефона во время разговора не гаснет.

Решение третье когда гаснет экран телефона при исходящем звонке — восстановление заводских настроек

Другой вариант, который вы можете попробовать это восстановить заводские настройки на вашем телефоне.

К сожалению, эта опция удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и другие в безопасное место.

Затем перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс» и выберите «Заводские настройки».

В зависимости от марки и установленной версии программного обеспечения заводские настройки также могут быть расположены в другом месте.

После подтверждения, телефон перезагрузится и все данные будут удалены, а настройки устройства будут сброшены к заводским по умолчанию.

При первом включении телефона вам необходимо повторно ввести настройки (выбор языка, войти в свой аккаунт Google и т.д.).

После завершения операции, убедитесь, что экран правильно работает во время разговора и не гаснет.

Решение четвертое если гаснет экран телефона — отключение датчика

Если ваш телефон уже не на гарантии, а также все другие решения не помогли, то вероятно, датчик физически поврежден, так что экран гасится сразу же после начала вызова.

Если вы не хотите тратить деньги на обслуживание, то отключите выключение экрана во время разговора.

В результате, экран будет постоянно светятся во время разговора, и вы сможете использовать экранные кнопки для активации громкой связи или извлечь клавиатуру.

Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с освещенном экраном, то можем случайно нажать на кнопки.

Для того, чтобы иметь возможность отключить датчик приближения, вам потребуется установить специальный модуль Xposed Framework.

Для этого необходимо получить ROOT (), чтобы получить административные привилегии,

Все еще гаснет экрана телефона – несколько проверенных советов

Некоторым владельцам помог вариант чистки сеточки динамика. Иногда там находится датчик движения. Возьмите маленькую щеточку, и аккуратненько все почистите – вдруг поможет и вам

Судя по отзывам чаще всего экран гаснет при звонках в телефоне sony z3 compact. Многим эту проблему в нем удалось решить надавливанием на верхний правый угол (там должен находится датчик).

Есть случаи что на Xperia Z3 при сильном надавливании на верхнюю часть экрана внутри слышен даже щелчок и проблема при этом исчезает.

В некоторых смартфонах в настройках звонков есть параметр интеллектуальная обработка – попробуйте ее выключить если обнаружите.

У телефонов сони очень часто экран отклеивается от корпуса и возникает такая проблема – аккуратная подклейка ее решает.

Еще можете в настойках приложений отключить приложение incall ui. Если это не помогло, то в настройках уведомлений попробуйте включить уведомления для этого приложения.

Конечно никак не исключены и другие причины, я же на этом заканчиваю. Как говорится, чем мог, тем помог. Успехов.

77 рассуждений о “Почему на андроиде гаснет экран во время звонка”

у меня так было с заводской пленкой, пленку снял, все заработало.

Ответить

Спасибо.
Мешал пластиковый чехол на S9.
Поправил — заработало!

Ответить

Помогло приложение Спасибо

Ответить

после установки приложения тел и вовсе погас

Всем пламенный категорический привет! Постоянно активная подсветка экрана может стать достаточно большой проблемой - ведь то, что дисплей не гаснет автоматически, приводит к самым разным неудобным штукам. К каким? А вот например: очень быстрый расход аккумулятора, сильный нагрев устройства, да и вообще это жутко раздражает, так как iPhone в таком состоянии эксплуатировать практически невозможно!

Нет, конечно же есть один беспроигрышный вариант - поставить смартфон на зарядку и никогда не отключать его от розетки. Как вам такое? Мне не нравится. Намного лучше - раз и навсегда разобраться с всегда «горящим» дисплеем iPhone. Именно этим мы с вами сегодня и займемся. Приготовились? На старт, внимание, марш. Поехали же!:)

Какие ситуации могут привести к тому, что подсветка экрана iPhone постоянно активна:

Да мало ли что еще может быть! Давайте лучше разберем все способы решения проблемы не гаснущего экрана iPhone. Итак, вот какие действия универсальные и подходят для каждого случая:

Жесткая перезагрузка. Для этого зажать и держать две кнопки - Home+Power (для iPhone 7 и старше - кнопку громкости «вниз» и включения) до полной перезагрузки.
ПО через DFU, после этого важно не восстанавливать резервную копию и понаблюдать за поведением.

Теперь перейдем к частным случаям. Их может быть два:

Не гаснет дисплей во время разговора.
Не блокируется автоматически, не отключается экран после получения уведомления или в режиме ожидания.

Экран iPhone не гаснет при разговоре? Решение!

Первым делом, посмотрите внимательно на лицевую часть гаджета. Видите на нем пленки, стекла, чехлы - закрывающие переднюю сторону iPhone? Даже если они кажутся вам полностью прозрачными, имеет смыл избавиться от них и проверить работу сенсора света без подобных аксессуаров.

Если это не помогло, а все предыдущие советы (сброс настроек, перезагрузка, восстановление) были выполнены, то скорей всего дело в датчике света. Он мог как просто «отойти», так и сломаться.

Именно поэтому, когда вы подносите телефон к лицу во время разговора, ваш iPhone не знает, что нужно гасить экран и этого не происходит. Решение будет только одно - замена датчика приближения. К счастью, стоимость его не большая и меняется он быстро. В среднем это обойдется вам в 1500-3000 рублей.

Дисплей айфона не выключается после получения уведомления или прихода смс

Ситуация такова - на заблокированный iPhone приходит уведомление, дисплей естественно загорается, но в последствии не гаснет автоматически, а отключить его можно только нажатием на кнопку блокировки. Знаю по себе - раздражает жутко, особенно ночью. Получил уведомление когда спишь, просыпаешься - а телефон разряжен полностью.

Сразу скажу и обрадую - проблема, скорей всего, именно в софте. А значит, есть вероятность все исправить без похода в сервисный центр. Что можно сделать:

Первым делом перейти в Настройки - Основные - Автоблокировка. Если там выставлено - «никогда», то именно это и является причиной того, что экран не блокируется автоматически. Поставьте точный временной интервал (по умолчанию это 1 минута).
Дальше стоит выполнить те действия, которые указаны в начале статьи, а именно полный сброс и восстановление прошивки. Но здесь есть небольшая «закавыка» - подобные действия не всегда удобно производить, да и долго это. Поэтому можно поступить так...
Вспоминайте, какие игры и приложения устанавливали в последнее время и удаляйте их по одному и проверяйте - не изменилась ли ситуация к лучшему. И конечно же, если у вас на устройстве есть джейлбрейк, то следует также обратить внимание на те твики которые установлены, они то наверняка могут приводить к тому, что экран не будет гаснуть.

Напоследок хочется отметить, что не стоит забывать про гарантию () и если вам лень самому искать причину поломки, смело несите в мастерскую - пускай разбираются сами и в случае проблем с «железом» гаджета, СЦ просто выдаст вам новенький аппарат. Надо знать свои права!:)

P.S. Если у Вас подобная проблема с датчиком, то пишите в комментарии и ставьте «лайки», попробуем разобраться:)

Когда есть какие-то проблемы в использовании телефона, лучше сразу обращать на это внимание и устранять, потому что одни неполадки могут повлечь за собой другие. Если в iPhone не тухнет при разговоре, можно рассмотреть несколько причин этому и попробовать повлиять на стабильную работу.

Причины

За то, что в iPhone гаснет экран во время разговора, отвечает специальный датчик приближения к уху. Если он сломан, то экран гаснуть не будет или же будет черным сразу после запуска звонка, даже если вы не подносите экран к лицу. Это все говорит о его неполадках. Можно будет почистить контакты в телефоне, потому что влага могла на это повлиять. Вторым способом будет устранение повреждений шлейфа или его замена, потому что датчик подключен шлейфом к плате.
Этот датчик может быть заслонен чем-то. Это может быть чехол или же плотная пленка. Лучше всего снять их на время и проверить работоспособность этой функции.
Так же то, что не гаснет экран при разговоре iphone, может быть из-за того, что он попросту греется и возникает конфликт «железа».
Другие проблемы с комплектующими телефона, которые не выявить без диагностики.
Программные ошибки в Айфоне.

Во время такой неполадки мало кому удастся самостоятельно починить телефон, не считая восстановления или обновления до заводских настроек. Именно поэтому лучше всего отнести iPhone в сервисный центр. Наши специалисты смогут без труда продиагностировать ваш аппарат, причем бесплатно, а если нужно будет заменить какие-то детали. Устанавливаем новые оригинальные. Так же предоставляем гарантию от 30 дней.

Санкт-Петербург | Екатеринбург